微博备份三:产品设计路

Written by 一休 September 23rd, 2011 1:16 AM No Comments Filed under: 知识管理

1、【理性】
“设计非常理性。要随时打磨理性,观察各种语境下各种人群的需要,学习和搜集用户视觉习惯和行为模式的信息和数据;分析任何视觉传播如何适应情景,判断,取舍。”←西乔

【你真了解了?】你足够了解你的客户吗?你足够了解你的老板么?你足够了解你的手下么?你知道他们最大的烦恼分别是什么吗?你如果你不知道,你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解,你怎么能让他们帮你的忙,做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的事情,你又何来的成功?

【产品有三用】:1、有用(找到用户需求,产品有了核心价值)2、能用(大的流程没问题,核心功能都有了,发布上线,不完美的测试版)3、易用(根据用户反馈,不断优化迭代,狠抓用户体验,趋向完美)

2、【低调】
@周鸿祎 在谈产品和创业有个观点:大家创业和做产品别老想改变世界。改变世界需要一个体系,这个体系一定会与传统势力碰撞,所以不能从体系入手,要从小需求做起。最好做一个大家伙看不上,投资人看不懂的东西,然后保持低调忍住寂寞,闷头快跑。而炒作和追捧热概念大多是扯淡的结局。

3、【沟通】
很好的倾听习惯和适度的确认方法,认真倾听,哪怕是你很懂得,也要有确认的习惯,找到对方最重要的关注点,同时梳理自己的理解和见解。这是默契合作最重要的技术条件。#自觉自省#

#沟通中的Check-in#接受任务中,最容易犯错的地方:“以为明白了”

4、【规范】
随着淘宝这个社会的形成,卖家也会在“不知不觉”中违法甚至犯罪,而地方的相关部门,会出于多种目的盯上这些卖家,罚钱,所以未来淘宝第三方服务急需——卖家法律咨询、委托等服务。买家也是如此。还在法律一线的朋友,可以考虑转型,关注电子商务交易法律问题。2011年9月16日 12:08

5、【#个性化决策#模型】
是把联机分析处理和数据挖掘的结果按照一定规则转换成个性化的功能,包括个性化的界面和交互环境、个性化的内容输出、基 于用户行为的潜在关联和发现机制、个性化的信息检索和过滤机制。2011年9月15日 23:02

6、【贴心】
1)某中介公司也卖中低档家具,针对租房用户,尝试代购服务。2)其重视合租找房业务,一来搜集房东信息,二来建立买家档案,考虑推出vip服务。房产电子商务亟需更多电商人才加入优秀的房产公司。2011年9月12日 13:06

7、【时间】
多记录,与懒惰做抗争,停止遗忘,坚持改变。
记录时间的开销,制作时间的预算,
使用列表减少失误(坚定,不受促销、诱惑、忽悠),节省金钱和时间,制订可行的计划。//
痛苦容易被夸大,但更容易被遗忘。学着延后欲望,更蛋定。#培训回顾# 2011年9月1日 12:02

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tags: 自我反省, 产品设计, 微博备份

产品规划PPT的思路

Written by 一休 September 4th, 2011 10:22 PM 1 Comments Filed under: 产品观察,知识管理

写PPT是件不容易的事情,理一理思路,拍砖请移步我的新浪微博@杨金平
【图文版】
tui-pd.png
【文字版】
一、是什么
要做什么,方向是什么(简洁、清晰)

二、为什么
使命、愿景、对公司的价值(当前和长远)

三、怎么样
1、同类产品分析(结论)
2、实际需求情况(提炼)
3、我们的现状和想达到的情况(对比、难度)
4、相应的产品定位的调整(应对)
5、年度目标和打法(明了)
6、市场收益预估(a、数据 b、分析思路 c、结论)
7、竞争优势(a、产品 b、平台 c、运营)
8、项目运营基调(简述)
9、产品功能规划(a、整体盘点 b、核心解读)
10、产品定价(竞争产品功能与价格分析)
11、营收目标(至少一年内)
12、推广计划
13、资源需求
14、产品生涯规划
15、致谢&讨论

内部版by@杨金平 2011.8.31

tags: PPT思路, 产品规划

腾讯产品经理的要求

Written by 一休 September 4th, 2011 9:50 PM 6 Comments Filed under: 产品观察

@杨金平 【存在就是被需要。腾讯产品经理的要求有哪些呢?】
以下各项指标均为5分制,括号里的分值是腾讯产品专家P4的基础要求。
【图文版】-点击图片查看大图
腾讯产品经理
【文字版】
一、素质
1、基本素质
学习/提炼能力(5分)
办公技能(5分)
执行力/IQ(5分)
关联专业知识(3分)
沟通能力/Trade off(5分)

二、关键素质
行业融入感/Ownership(5分)
技术理解(4分)
AQ/EQ(心态/胸怀)(4分)

三、能力
1、市场能力
对外商务沟通(BD\P3以上)(2分)

2、产品能力
市场/用户的调研与分析(4分)
行业认知(4分)
专业设计能力(4分)
用户需求理解/80/20/细节(4分)
产品规划(版本计划/节奏)(4分)

3、运营能力
运营数据分析(3分)
营销与推广策略(3分)
危机预测与控制/预见性(2分)
渠道管理(2分)

4、领导能力
项目管理(4分)
带人的能力/知识传递(3分)

扩展性阅读《腾讯产品经理视角》
一、产品
1、从产品的外延来说,
任何东西都可以被看作是产品,它的好坏取决于它被需要的程度,以及它满足外界需要的程度。
众人眼中成功的人必是很好的满足大众需要的人,这和“好坏”无关。
不被需要的东西,渐渐淡出历史而消亡,或者转化为新的被需要的方式。

2、从产品的内涵来说
产品/功能,就是一系列符合用户需求的功能的组合。
运营/营收,是指为了扩大用户群、提高用户活跃度,寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段。(运营是有成本的,因此它要有极为明确的目标)

3、网站提供服务的模式有
产品贯穿,运营贯穿和相互贯穿。

二、腾讯产品经理定义
产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户,他需要
1、进行市场调研,收集用户需求;
2、确定产品功能,制定产品规划;
3、负责或指导产品运营,并主持版本更新。
附:
运营者必须是一个冷静务实、重实验的科学家,无论何时何地,对运营者而言,总利润比市场份额、效率更为重要。
维持低成本是产品的事情,维持高售价是运营的事情。

4、产品经理的世界观
任何东西,都是产品,它的价值取决于它满足了多少外部的需求。

5、产品Sense,是产品经理的能力/经验的体验,目标是让产品用起来更爽。
提升产品Sense的唯一途径,是从用户(可以初期只是有需求的你和身边的人)的角度而不是从产品内部体系的角度,去确定用户需求,并对需求优先级进行排序。

6、产品经理最需要了解人的需求
吸引力
归属感
自由自在
掌握和驾驭感
乐趣与兴奋
爱和被爱
成为领导者
拥有智慧和知识
表现自我
和谐
尊重
安全
自我放纵
传统
自我感觉良好

7、产品规划流程
是对市场走势及客户需求进行分析,创建合理的市场细分规则,对要投资或取得领先地位的细分市场进行选择和优先排序,从而制定可执行的业务计划,并驱动新产品的开发。
主要过程有
1、用户需求收集 交付件:产品候选概念
2、市场分析 交付件:市场评估报告
3、制定规划 交付件:产品路标规划书
4、撰写策划 交付件:产品需求说明书
5、制定业务计划 交付件:业务计划、进入开发阶段

8、产品功能的优先级
产品本身的需求都是平等的,但产品在不同的阶段有不同的目标和现实情况,这是判定产品功能优先级的唯一标准。而不是满口“这是用户新提的需求,很紧急,这个大合作就差这个功能人家就答应了”

新产品上线
首要目标:吸引新用户,快速占领市场
功能侧重点:好用、方便、运营成本

平台期
首要目标:留住用户,稳定收入
功能侧重点:内容翻新,满足细分用户群体的需求

产品更新换代
首要目标:保留旧产品精髓,融入新的创意元素
功能侧重点:创新

tags: 职业规划, 腾讯产品经理