新浪微博很会屏蔽

Written by 一休 September 25th, 2011 4:13 PM No Comments Filed under: 产品观察

新浪微博诞生在一个屏蔽的时代,Twitter\叽歪\饭否都被屏蔽的那个时代
或许正因如此注定了新浪微博是一位屏蔽专家。

新浪微博屏蔽你从来不给理由
新浪每一次对你某条微博的展现私自进行了限制后,是不会告知你是处罚的理由或依据的。想想以前玩论坛的时候,帖子被管理员移动、删除或重新编辑,会员都会收到最起码的提醒“因违反XXXX而被XXXX,敬请谅解”。
在新浪微博,一旦你发的某条微博被“误杀”,你会感觉非常的莫名其妙,因为你不知道为什么。

昨天无意间了解到,新浪微博有一些工作人员就是专门负责管理“敏感词”列表,每天看新闻,感觉哪些字眼会是“敏感词”了,就加到系统自动过滤的库里,你发的微博内容一旦含有这些字眼,不好意思,仅你自己可见。这个做法就是“宁可误杀一千,不可遗漏一人”,误杀的概率不小,而且不会给你理由。

一起来看看新浪微博屏蔽做法:

1、发不了链接,点不开链接
1)屏蔽短网址
例如,你要发的微博中含有http://goo.gl 这样的网址,新浪会弹窗:
“您输入的网址被有关部门列为恶意网址,无法发表,请谅解。”神奇的有关部门。哈哈。
话说,这个屏蔽是从2010年11月开始的,至今仍然有效。
2)短网址失效
更有厉害的是,有时候新浪微博将特定的短网址失效。你可发,但此链接失效。囧了吧。

2、新浪微博屏蔽单条微博
注意,什么才算是广告?这个是新浪自己说的算。而且有很傻的敏感词过滤,让人无语,误杀的情况不多,但遇上了就让你无语的狠。新浪微博官方有专人负责监控所有的50万粉丝以上的微博账户,包括名人、草根用户,如果发现任何不和谐或广告信息,都会采取屏蔽措施。

单条微博的屏蔽措施分为三种:
1)仅自己可见
如果某条内容含有敏感词,系统自动屏蔽此条信息,仅你自己登录自己的账号时能看到,你的粉丝在你的微博页面上看不到;(所以个人认为比较重要的微博内容在发完之后,建议登录小号,看一看是不是真的发出去了,免得因为被屏蔽了,耽误事儿,此前有一条很正常的微博不知道是因为哪个字眼,发了十几次,都不行。后来用加V的账号来发,一次成功,纠结)

2)仅粉丝在你个人微博首页可见
你的账号发了新浪认为应该屏蔽的内容,那么系统会做到:你和你的粉丝都能在你的微博账号主页里面看到,但是不会出现在你的粉丝TimeLine里面,这样你的粉丝无法对你发的内容进行再次传播,所以你发了微博也没用;

以上的两种情况,本来应该是微博提供给用户的【隐私保护】功能,现在被新浪自己用来影响传播,干预言论了。在新浪微博的隐私设置里看不到这样的选项,原来在Twitter、叽歪、饭否和嘀咕上都有诸如“ 需要我批准才能查看我的消息”。

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tags: 新浪微博屏蔽

产品规划PPT的思路

Written by 一休 September 4th, 2011 10:22 PM 1 Comments Filed under: 产品观察,知识管理

写PPT是件不容易的事情,理一理思路,拍砖请移步我的新浪微博@杨金平
【图文版】
tui-pd.png
【文字版】
一、是什么
要做什么,方向是什么(简洁、清晰)

二、为什么
使命、愿景、对公司的价值(当前和长远)

三、怎么样
1、同类产品分析(结论)
2、实际需求情况(提炼)
3、我们的现状和想达到的情况(对比、难度)
4、相应的产品定位的调整(应对)
5、年度目标和打法(明了)
6、市场收益预估(a、数据 b、分析思路 c、结论)
7、竞争优势(a、产品 b、平台 c、运营)
8、项目运营基调(简述)
9、产品功能规划(a、整体盘点 b、核心解读)
10、产品定价(竞争产品功能与价格分析)
11、营收目标(至少一年内)
12、推广计划
13、资源需求
14、产品生涯规划
15、致谢&讨论

内部版by@杨金平 2011.8.31

tags: PPT思路, 产品规划

腾讯产品经理的要求

Written by 一休 September 4th, 2011 9:50 PM 6 Comments Filed under: 产品观察

@杨金平 【存在就是被需要。腾讯产品经理的要求有哪些呢?】
以下各项指标均为5分制,括号里的分值是腾讯产品专家P4的基础要求。
【图文版】-点击图片查看大图
腾讯产品经理
【文字版】
一、素质
1、基本素质
学习/提炼能力(5分)
办公技能(5分)
执行力/IQ(5分)
关联专业知识(3分)
沟通能力/Trade off(5分)

二、关键素质
行业融入感/Ownership(5分)
技术理解(4分)
AQ/EQ(心态/胸怀)(4分)

三、能力
1、市场能力
对外商务沟通(BD\P3以上)(2分)

2、产品能力
市场/用户的调研与分析(4分)
行业认知(4分)
专业设计能力(4分)
用户需求理解/80/20/细节(4分)
产品规划(版本计划/节奏)(4分)

3、运营能力
运营数据分析(3分)
营销与推广策略(3分)
危机预测与控制/预见性(2分)
渠道管理(2分)

4、领导能力
项目管理(4分)
带人的能力/知识传递(3分)

扩展性阅读《腾讯产品经理视角》
一、产品
1、从产品的外延来说,
任何东西都可以被看作是产品,它的好坏取决于它被需要的程度,以及它满足外界需要的程度。
众人眼中成功的人必是很好的满足大众需要的人,这和“好坏”无关。
不被需要的东西,渐渐淡出历史而消亡,或者转化为新的被需要的方式。

2、从产品的内涵来说
产品/功能,就是一系列符合用户需求的功能的组合。
运营/营收,是指为了扩大用户群、提高用户活跃度,寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段。(运营是有成本的,因此它要有极为明确的目标)

3、网站提供服务的模式有
产品贯穿,运营贯穿和相互贯穿。

二、腾讯产品经理定义
产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户,他需要
1、进行市场调研,收集用户需求;
2、确定产品功能,制定产品规划;
3、负责或指导产品运营,并主持版本更新。
附:
运营者必须是一个冷静务实、重实验的科学家,无论何时何地,对运营者而言,总利润比市场份额、效率更为重要。
维持低成本是产品的事情,维持高售价是运营的事情。

4、产品经理的世界观
任何东西,都是产品,它的价值取决于它满足了多少外部的需求。

5、产品Sense,是产品经理的能力/经验的体验,目标是让产品用起来更爽。
提升产品Sense的唯一途径,是从用户(可以初期只是有需求的你和身边的人)的角度而不是从产品内部体系的角度,去确定用户需求,并对需求优先级进行排序。

6、产品经理最需要了解人的需求
吸引力
归属感
自由自在
掌握和驾驭感
乐趣与兴奋
爱和被爱
成为领导者
拥有智慧和知识
表现自我
和谐
尊重
安全
自我放纵
传统
自我感觉良好

7、产品规划流程
是对市场走势及客户需求进行分析,创建合理的市场细分规则,对要投资或取得领先地位的细分市场进行选择和优先排序,从而制定可执行的业务计划,并驱动新产品的开发。
主要过程有
1、用户需求收集 交付件:产品候选概念
2、市场分析 交付件:市场评估报告
3、制定规划 交付件:产品路标规划书
4、撰写策划 交付件:产品需求说明书
5、制定业务计划 交付件:业务计划、进入开发阶段

8、产品功能的优先级
产品本身的需求都是平等的,但产品在不同的阶段有不同的目标和现实情况,这是判定产品功能优先级的唯一标准。而不是满口“这是用户新提的需求,很紧急,这个大合作就差这个功能人家就答应了”

新产品上线
首要目标:吸引新用户,快速占领市场
功能侧重点:好用、方便、运营成本

平台期
首要目标:留住用户,稳定收入
功能侧重点:内容翻新,满足细分用户群体的需求

产品更新换代
首要目标:保留旧产品精髓,融入新的创意元素
功能侧重点:创新

tags: 职业规划, 腾讯产品经理